Varukorg
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Om du inte är nöjd med de mottagna produkterna kan du byta den på något av följande sätt:
Byte
Enligt våra köpevillkor så står kunden vid returfrakten för både byte och retur. Vill du genomföra ett byte så kontakta oss i våra kontakt formulär på våran kontakt sida. Byte kan bara ske inom 14 dagar efter att du har tagit emot produkten. Produkten ska då följa våra returpolicy här under.
Retur
Om produkten inte motsvarade dina förväntningar kan du returnera och få pengarna tillbaka. Kontakta oss inom 14 dagar från att du mottagit produkten och informera om att du önskar lämna tillbaka den. För att en retur ska bli godkänd måste dessa krav uppfyllas.
* Alla eventuella lappar & påsar skall vara kvar. Med det innefattar det Tackkort och smyckes påsar och även påsen smycket kommer i.
* Returen skall ske inom 14 dagar efter mottagning av produkt
* Produkten skall inte vara använd (en inspektion sker vid retur)
* Köparen står för returens frakt enligt våra köpevillkor. Frakten brukar vara på mellan 15-30 kr om paketet skickas tillbaka med postnord.
* Man får full betalning tillbaka efter alla dessa kriterierna har checkats. Har man betalt med kort tar återbetalningen 2-8 arbetsdagar. Har man betalat med Swish så skickar vi tillbaka det direkt.
Återbetalning
Vårt mål är att hantera returen inom 2 arbetsdagar från att den mottagits på vårt lager. Summan återbetalas till dig inom 2-8 arbetsdagar från att returen har hanterats och godkänts.